エブリィフレシャスの貯水タンクって、普通に使ってるぶんにはめったに壊れることはないんです。
実際わたしは何年も使ってますが、まったく壊れる気配ないです。
でも、申し込む前って「もし割れちゃったらどうしよう…交換ってしてもらえるのかな？」って、ちょっと心配になりますよね。私も気になって調べたんですが、ちゃんとした使い方をしていて壊れた場合は、基本的に無料で送ってもらえます。
もし自分でうっかり壊しちゃった場合でも、3,500円（税込）で送ってもらえるので、そこまで心配しなくても大丈夫そうです。
この記事では、「タンクがもし壊れたらどうなるの？」って不安に思ってる方に向けて、交換のことをわかりやすくまとめてみました。
＼ タンク破損の心配しなくて大丈夫です／
エブリィフレシャスのタンクは、そもそも簡単には壊れません◎
正直なところ、ふつうに使っているぶんにはタンクが壊れることって、ほとんどありません。
エブリィフレシャスのタンクは、しっかりした素材で作られていて、日常使いで簡単に折れたり、割れたりするようなものではないんです。
私も最初は「慎重に扱わないと割れちゃうのかな」と思ったのですが、実際に使い始めてみるとしっかりした作りで安心感がありました。
壊れた！という声を見かけると心配になりますが、それはかなりレアなケースのようです。よほど強い衝撃が加わったとか、長年使っていたという事情がある場合がほとんど。
なので、「壊れやすいのかな…？」と不安になっていた方も、まずはその点はあまり心配しなくて大丈夫です◎
エブリィフレシャスのタンクが破損したら交換できる？
結論からいうと、ちゃんと交換できます。
使い方が悪くなければ、基本的には無償で送ってもらえるので安心です。
ただし、たとえば落としたり、ぶつけたりといった使用者側の不注意による破損の場合は、3,500円で新しいタンクを送ってもらえるそうです。
このくらいなら「高いから絶対に壊せない…！」と神経質になる必要もなくて、安心して毎日使えるなと思いました。
タンクの破損で多いのはフタまわり
実際にタンクが壊れたというケースで多いのは、タンクの本体ではなく、フタ部分とのこと。
サポートに確認してみたところ、タンクの破損の多くが水を入れるときにフタを無理に開けようとしてツメが折れてしまったというもの。
そこだけ気をつけていれば、タンク自体が壊れる心配はほとんどありません。
実際に壊れたときのサポートの対応は？
以前、友人の家で、小6の娘さんがフタを無理に開けてツメを折ってしまったそうです。
友人がサポートに連絡したら、すぐに新しいタンクを送ってくれたそうです。今回はうっかりミスでしたが、「もう3年もお使いなので…」と無償対応だったとのこと。
もちろん、こういった対応がいつも全員に当てはまるわけではないとは思いますが、それでも「こういうこともあるんだ」と思うと、エブリィフレシャスのサポートってやっぱり親切なんだなぁと感じました。
まとめ｜タンクは壊れにくいし、交換もOK!
エブリィフレシャスのタンクは、しっかりとした作りで、普通に使っているぶんにはそう簡単に壊れるものではありません。何年も毎日使っていても、「割れそう…」と感じたことは正直一度もないです。
もし万が一、破損してしまった場合でも、サポートに連絡すればすぐに新しいタンクを送ってもらえます。それに、ちゃんとした使い方をしていた上での破損であれば、基本的には無償で交換してもらえます。
こうした対応があると、長く安心して使っていけるなぁと感じます。
「タンクが壊れたらどうなるの？」と不安だった方も、安心してはじめてみてくださいね。
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