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フレシャス サポートセンターは親切?不親切?実際の対応を紹介!

ウォーターサーバーを使うとき、使い心地はもちろん
「サポートが充実しているか、親切か」がかなり重要ですよね
10年フレシャスを使った私の実感は、

フレシャスのサポート対応ははやく、とっても親切 ということです。
10年以上、一度も嫌な思いをしたことがありません。

サポート体制の裏にはしっかり理由があって、
100名規模の自社コールセンターで対応しているんだそう。
だからこそ、対応が早くて、ちゃんと丁寧。なるほどねと、納得しました。


TEL:0120-800-026(新規申込・その他お問い合わせ)
WEB:https://www.frecious.jp/contact/contact.php (問い合わせ)


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サポートセンターへの連絡方法

フレシャスはTEL、WEB、チャットですぐに問い合わせができます。

⚫︎WEBでの問い合わせ:

⚫︎チャットでの問い合わせ:

                  画像元:フレシャス公式

エブリィフレシャスのサポートが”すぐ繋がる”理由

エブリィフレシャスのサポート、比較的すぐつながります。
特に契約後「マイページからの連絡」だとサクッと対応してもらえます。

なんでだろ?と思って調べたら、自社で100人規模のコールセンターがあるらしくて、「そりゃ早いわけだ」と納得。

私のおすすめはチャット

おすすめは断然チャット。

電話と違って、なにかしながら問い合わせできます。しかも、すぐに繋がるのでストレスなしです。

チャット画面

まとめ:フレシャスの対応は早くて親切!だから使い続けられます

フレシャスのサポートセンターの対応は

✔︎100規模の自社コールセンターですぐにつながる
✔︎親切な対応で安心

以前ウォーターサーバーを他のメーカーに変えようかと思ったこともありました。
だけど踏みとどまったのはフレシャスのサポートの良さ。

これが私がフレシャスを10年使い続けている理由です!
気になる方はぜひチェックしてみてください。


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